Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Nom commercial

Raden

Raison sociale

[Nom de la société]

Adresse

[Adresse complète]

Contact

[email@domaine.fr]

2. Données personnelles traitées

Selon l'usage du site et du produit, les données suivantes peuvent être traitées :

• Données d'identification professionnelles (nom, prénom, email professionnel)
• Informations liées à l'organisation (société, service, population)
• Données de contact (formulaire de démonstration / contact)
• Données de simulation (décisions prises, délais de réaction, parcours)
• Données techniques (logs, sécurité, journalisation)

Les simulations n'impliquent pas de données sensibles réelles. Elles illustrent des situations à risque à partir d'un scénario de référence commun.

3. Finalités des traitements

• Gestion des demandes de contact et de démonstration
• Accès et fonctionnement du service
• Production de restitutions internes (trajectoires décisionnelles, points de friction)
• Sécurité et amélioration du service

L'usage interne organisationnel exclut toute utilisation à des fins d'évaluation individuelle, de notation, de sanction, de décision RH ou de contrôle hiérarchique, direct ou indirect.

4. Bases légales

• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (accès au service, démonstration)
• Intérêt légitime (sécurité du service, fonctionnement technique)
• Obligations légales (le cas échéant)
• Consentement (cookies non essentiels, formulaires spécifiques)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées aux équipes habilitées de Raden. Le cas échéant, des sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent y accéder (hébergement, envoi d'emails transactionnels, supervision, sauvegardes).

Les résultats sont accessibles uniquement aux personnes en charge de la démarche de sensibilisation et de conformité, à l'exclusion des fonctions de gestion disciplinaire ou d'évaluation des collaborateurs.

Aucun accès n'est ouvert par défaut à des tiers, partenaires commerciaux ou prestataires non contractualisés.

6. Sous-traitance et hébergement

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Les sous-traitants sont sélectionnés pour leurs garanties en matière de sécurité et de conformité RGPD. Des clauses contractuelles appropriées sont mises en place.

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué par défaut. Si un transfert devait intervenir, il serait encadré par les garanties prévues par le RGPD.

7. Durées de conservation

• Données de contact / demandes : durée de traitement de la demande, puis archivage limité
• Données de compte : durée de la relation contractuelle, puis suppression ou anonymisation
• Données de simulation : selon la configuration définie par l'organisation cliente et les obligations légales applicables
• Logs de sécurité : durée limitée et proportionnée à la finalité de sécurité

Aucune donnée n'est conservée de manière indéfinie.

Les durées détaillées peuvent être précisées dans la documentation contractuelle.

8. Sécurité

Raden met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données :

• Contrôle des accès et principe du moindre privilège
• Séparation des environnements (développement / production)
• Journalisation technique des actions
• Sauvegardes et procédures de restauration

9. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : [email@domaine.fr]. Une preuve d'identité pourra être demandée. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies et traceurs

Cookies strictement nécessaires

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Ces cookies ne requièrent pas le consentement de l'utilisateur.

Cookies de mesure d'audience

Des cookies de mesure d'audience peuvent être utilisés afin d'analyser la fréquentation et l'usage du site. Lorsqu'ils sont activés, ces cookies sont soumis au consentement préalable de l'utilisateur via le mécanisme prévu à cet effet.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du service ou du cadre réglementaire. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.